Categoria: FERRAMENTAS

Como aproveitar de verdade seu sistema ERP

Sistemas ERP

Grande parte dos empreendedores reclamam que não têm sistema ERP completo, que não são atendidos corretamente, e tudo mais. Na realidade, é fácil a percepção de que isso se tornou uma “muleta”, porque pessoas que precisam de sistema pra fazer CRM e controlar resultados geralmente não fariam as devidas análises, e alimentariam seus sistemas nem que […]

7 motivos para cadastrar seus clientes (CRM)

Não raras vezes encontramos gerentes ou lojistas dizendo coisas do tipo “meu cliente não tem paciência pra fazer cadastro” ou então “meus vendedores e caixas não têm tempo de fazer CRM”. Sinceramente, é a maior mentira de todos os tempos, porque no fundo a maioria das pessoas é preguiçosa! Será muito mais fácil mudar essa […]

Como aumentar a produtividade e arrasar com a concorrência!

20 ideias para aumentar a produtividade no seu negócio. É comum ‘gaps’ de movimento no varejo, salvo datas especiais, em geral pelo menos 30% do tempo é fica destinado para as equipes procrastinar, pois outro índice é a falta de qualificação gerencial. Os gerentes acabam, trabalhando demais e gerenciamento de menos. Como todo este tempo […]

Como Definir Preços De Maneira Inteligente

Lembrei de uma apresentação da www.bizrevolution.com.br que havia estudado há um tempo atrás que deu a inspiração para o post! Conhecemos os 4 P´s pilares do marketing levantados por P. Kotler Propaganda, Praça, Produto e Pessoas. E o preço conta? O preço um argumento comum entre os vendedores no feedback. O preço  é o vilão, […]

Equipe feliz gera resultados

Equipe feliz gera resultados Tweet Christian Barbosa Estamos vivendo uma época de similaridade no mercado. A grande parte dos produtos e serviços são muito parecidos, qualidade já não é mais diferenciação, é mais do que a obrigação e quem não tiver vai sair do mercado a curto prazo. O fator preço merece um comentário adicional, […]

Cursos GRÁTIS pela FGV (Fundação Getúlio Vargas)

Muitas pessoas ficam anos sem estudar ou fazer se quer um curso, seja por dinheiro, ou tempo. Se você é uma destas pessoas, seus problemas acabaram. Nos próximos posts vamos fornecer uma série de cursos GRÁTIS, livros, treinamentos, apostilas, videos, tutoriais e todo material interessante que encontrarmos para BOMBAR sua carreira e ter muito sucesso. […]

9 dicas para um atendimento de qualidade

* Por Leandro Lopes Você só existe enquanto empresa se houver um cliente disposto a comprar seu produto ou serviço. Ponto. Não há como discutir com essa realidade. Mas há empresas e profissionais (médicos, por exemplo), que ignoram solenemente essa máxima. Para quem quer realmente melhorar a qualidade da relação com o cliente destaco 9 […]

5 duvidas sobre Venda e Varejo pra bombar sua carreira

Uma das minhas grandes surpresas quando iniciei minha experiência no o varejo foi descobrir que existe todo um esquema, uma organização implícita em um PDV(ponto de venda – loja). Praticamente tudo é pensado (o cheiro, o móvel, a ordem de atendimento, a vitrine, as roupas dos vendedores, o “olá como cai”). Minha surpresa foi não […]