Grande parte dos empreendedores reclamam que não têm sistema ERP completo, que não são atendidos corretamente, e tudo mais. Na realidade, é fácil a percepção de que isso se tornou uma “muleta”, porque pessoas que precisam de sistema pra fazer CRM e controlar resultados geralmente não fariam as devidas análises, e alimentariam seus sistemas nem que tivessem os softwares mais completos do mercado.
Controle, custos, CRM são coisas que estão intrínsecas a um negócio saudável, e não a um sistema ou coisa parecida. A intenção de monitorar o crescimento da organização, seja ela do tamanho que for, está diretamente relacionada com o perfil dos líderes do negócio.
Coloque um SAP ou qualquer sistema robusto que atenda teoricamente a todos os possíveis requisitos de automação e controle, e ainda assim teremos diversos empresários e funcionários reclamando, dizendo que não têm tempo, que não têm treinamento adequado, etc. “O que um não quer, dois não fazem”. Sistema deve ser alimentado e estudado, compreendido, assim como outras necessidades já têm o seu devido valor, como a área comercial, como a contabilidade, e demais áreas já “consolidadas”.
Temos muitas metas de vendas, mas que tal pensarmos em metas de outras maneiras, se evoluirmos para um cenário de controle contínuo e genuinamente interessado em se desenvolver, chegando a valores verdadeiros de rendimento, de lucratividade, e de competência?
Então, podemos ser competentes sem muletas?
