Produtividade ou gestão?
Desde a instalação da crise econômica, diversos eventos empresariais e acadêmicos têm apresentado a produtividade como tema, principalmente no varejo. Desde a instalação da crise econômica, diversos eventos empresariais e acadêmicos têm apresentado a produtividade como tema, principalmente no varejo. Palestras e debates de forte viés econômico-financeiro, com pitadas de tecnologia e, ao longe, a […]
LIVRO DOWNLOAD – PAI RICO, PAI POBRE (ROBERT T. KIYOSAKI) Link Atualizado
Como ser reconhecido como “O Melhor” em alguma coisa?
Existem milhares de técnicas e teorias sobre como se diferenciar e se destacar da concorrência. O mais barato, o mais rápido, o mais moderno, o mais descolado, o mais caro, etc. O diferencial deve estar diretamente relacionado com a missão e valores da empresa, formando um DNA corporativo uniforme. As empresas criam campanhas de marketing […]
COMO MOTIVAR SUA EQUIPE E QUEBRAR TUDO – VÍDEO DESAFIANDO GIGANTES
Liderança e poder de influência são qualidades muito delicadas dentro de uma equipe. O lider deve ter consciência de que poderá guiar seus liderados para o sucesso ou ruína. Nossa capacidade está muito além do acreditamos, trabalhando duro tudo é possível, basta acreditar. Este vídeo é uma boa ferramenta em treinamentos motivacionais. Após a exibição […]
Treinamento de Vendas, Atendimento no PDV – ESPM
Treinamento de vendas ESPM View more PowerPoint from Henrique Marques
10 dicas de como treinar sua equipe de vendas pra Quebrar tudo no Natal
Vivemos uma época de grande velocidade de transformações. Neste contexto mutável, proliferam mitos organizacionais a exigir perfis e personalidades definidas para determinada função. A maioria dos “gurus” afirma que uma pessoa comum não conseguiria nunca ser um bom vendedor. Então, os testes para a contratação procuram identificar a discursividade, ambição, proatividade, verificar a “taxa de […]
Não dependa apenas dos vendedores! Automatize o Relacionamento!
[LINK] O Marketing Multicanal está a se tornando uma necessidade premente, tal é o crescimento do número de canais disponíveis para comunicar. Estamos numa era em que vivemos praticamente online. Quantas vezes costuma usar o seu o telefone fixo de casa? Quando foi a última vez que leu a publicidade amarrotada no seu correio […]
VENDEDORES: não fujam da troca!
Não são raras as vezes em que vendedores desaparecem na hora de atender a alguma troca de cliente. O que muitos não percebem é a grande chance de fidelizar o cliente naquele momento de devolução do produto, e de quebra ainda é possível converter essa situação em uma excelente venda… Vendedores geralmente têm medo de “perder […]
7 motivos para cadastrar seus clientes (CRM)
Não raras vezes encontramos gerentes ou lojistas dizendo coisas do tipo “meu cliente não tem paciência pra fazer cadastro” ou então “meus vendedores e caixas não têm tempo de fazer CRM”. Sinceramente, é a maior mentira de todos os tempos, porque no fundo a maioria das pessoas é preguiçosa! Será muito mais fácil mudar essa […]