Produtividade ou gestão?

Desde a instalação da crise econômica, diversos eventos empresariais e acadêmicos têm apresentado a produtividade como tema, principalmente no varejo. Desde a instalação da crise econômica, diversos eventos empresariais e acadêmicos têm apresentado a produtividade como tema, principalmente no varejo. Palestras e debates de forte viés econômico-financeiro, com pitadas de tecnologia e, ao longe, a […]

5 tendências do varejo na era digital

Os americanos Brian Dyches, presidente internacional do Retail Design Institute, e Bryan Meszaros, diretor-geral da consultoria OpenEye, são especialistas em varejo na era digital. Eles apresentaram as tendências no uso da tecnologia na sexta-feira (1), durante a 13ª Convenção ABF do Franchising, na Praia do Forte, em Mata de São João (BA). Veja as tendências […]

COMO MOTIVAR SUA EQUIPE E QUEBRAR TUDO – VÍDEO DESAFIANDO GIGANTES

Liderança e poder de influência são qualidades muito delicadas dentro de uma equipe. O lider deve ter consciência de que poderá guiar seus liderados para o sucesso ou ruína. Nossa capacidade está muito além do acreditamos, trabalhando duro tudo é possível, basta acreditar. Este vídeo é uma boa ferramenta em treinamentos motivacionais. Após a exibição […]

4 ferramentas essenciais para multiplicar suas vendas usando a Base (CRM)

Ao fazer uma compra em uma loja geralmente na hora do pagamento o caixa pergunta “Posso fazer seu Cadastro” e você pela décima quinta vez fornece os 50 itens que o infeliz pergunta, mesmo falando seu nome novamente pela terceira vez já que o Vendedor Comodity que te atendeu se esqueceu e já foi atender […]

10 dicas de como treinar sua equipe de vendas pra Quebrar tudo no Natal

Vivemos uma época de grande velocidade de transformações. Neste contexto mutável, proliferam mitos organizacionais a exigir perfis e personalidades definidas para determinada função. A maioria dos “gurus” afirma que uma pessoa comum não conseguiria nunca ser um bom vendedor. Então, os testes para a contratação procuram identificar a discursividade, ambição, proatividade, verificar a “taxa de […]

Não dependa apenas dos vendedores! Automatize o Relacionamento!

  [LINK] O Marketing Multicanal está a se tornando uma necessidade premente, tal é o crescimento do número de canais disponíveis para comunicar. Estamos numa era em que vivemos praticamente online. Quantas vezes costuma usar o seu o telefone fixo de casa? Quando foi a última vez que leu a publicidade amarrotada no seu correio […]

VENDEDORES: não fujam da troca!

Não são raras as vezes em que vendedores desaparecem na hora de atender a alguma troca de cliente. O que muitos não percebem é a grande chance de fidelizar o cliente naquele momento de devolução do produto, e de quebra ainda é possível converter essa situação em uma excelente venda… Vendedores geralmente têm medo de “perder […]

Dicas para não perder oportunidades

Quantas coisas, na sua vida, você começou, mas não terminou? Quantas coisas, na sua vida, você iniciou e demorou muito para concluir? Quando falamos em oportunidades, no mundo dos negócios, fazer no tempo certo é fundamental! “Timing” é a palavra e fazer é o caminho! Nada vai acontecer na sua vida e no seu negócio […]