por Henrique Marques | nov 22, 2012 | CARREIRA, FERRAMENTAS, GESTÃO, MOTIVACIONAL, RH, TREINAMENTOS, VENDAS
Vivemos uma época de grande velocidade de transformações. Neste contexto mutável, proliferam mitos organizacionais a exigir perfis e personalidades definidas para determinada função. A maioria dos “gurus” afirma que uma pessoa comum não conseguiria nunca ser um bom...
por Henrique Marques | nov 9, 2012 | FERRAMENTAS, MARKETING
[LINK] O Marketing Multicanal está a se tornando uma necessidade premente, tal é o crescimento do número de canais disponíveis para comunicar. Estamos numa era em que vivemos praticamente online. Quantas vezes costuma usar o seu o telefone fixo de casa? Quando...
por Daniel Brozoza | out 16, 2012 | VENDAS
Não são raras as vezes em que vendedores desaparecem na hora de atender a alguma troca de cliente. O que muitos não percebem é a grande chance de fidelizar o cliente naquele momento de devolução do produto, e de quebra ainda é possível converter essa situação em uma...
por Luis Otavio Barbosa | set 14, 2012 | BUSINESS, GESTÃO, VENDAS
No ambiente geral dos negócios, cresce cada vez mais a importância da marca corporativa e da reputação das organizações empresariais. Pelo que se nota, os riscos da “commoditização” e a alta densidade da comunicação estão exigindo uma reorientação do branding e muitas...
por Luis Otavio Barbosa | set 9, 2012 | CARREIRA, GESTÃO, NEWS
Especialista lista quais são os principais aspectos necessários para engajar a equipe da sua empresa Quais são as características de líderes que inspiram uma equipe? Respondido por Sonia Helena dos Santos, especialista em gestão de pessoas Na teoria, um líder deve...
